Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Silhueta Magnífica Lda, Sociedade Unipessoal, NIPC 516289373, com sede em Travessa Conselheiro Veloso da Cruz 79, 5.º Esq., 4400-097 Vila Nova de Gaia, sociedade que exerce atividade no âmbito da prestação de serviços de saúde humana na área da nutrição, representada pela Sócia-Gerente Diana Cruz, inscrita na Ordem dos Nutricionistas sob a cédula profissional n.º 3458N, doravante designada por dianacruz.pt, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website, aplicação móvel e demais plataformas digitais associadas.

A Silhueta Magnífica Lda compromete-se a assegurar a proteção, confidencialidade e integridade dos dados pessoais tratados, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD), bem como com a legislação nacional aplicável.

2. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais efetuado no âmbito:

A utilização destas plataformas implica o conhecimento e aceitação da presente Política.

3. Categorias de Dados Pessoais Tratados

São tratados apenas os dados pessoais estritamente necessários à prossecução das finalidades indicadas.

3.1 Dados de identificação e contacto

  • Nome
  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telefone
  • Número de Identificação Fiscal

3.2 Dados contratuais e administrativos

  • Dados necessários à celebração e execução do contrato
  • Informação necessária à emissão de faturação

3.3 Dados relativos à saúde (categoria especial de dados)

No âmbito da prestação de serviços de nutrição, poderão ser tratados dados relativos à saúde, nomeadamente:

  • Peso
  • Objetivos nutricionais
  • Hábitos alimentares
  • Informações clínicas ou nutricionais fornecidas pelo titular

Estes dados são qualificados como categoria especial de dados pessoais, nos termos do artigo 9.º do RGPD, sendo tratados exclusivamente com base no consentimento explícito do titular.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Execução de contrato de prestação de serviços de nutrição
  • Gestão administrativa e contabilística
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Gestão de comunicações com a cliente
  • Envio de comunicações informativas ou promocionais (mediante consentimento prévio)
  • Prevenção e deteção de fraude
  • Cumprimento de deveres legais ou regulatórios

Não são tratados dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram recolhidos.

5. Fundamentos Jurídicos do Tratamento

O tratamento de dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
  • Cumprimento de obrigação jurídica
  • Consentimento do titular dos dados
  • Consentimento explícito (no caso de dados relativos à saúde)
  • Interesse legítimo, quando aplicável e desde que não prevaleçam os direitos e liberdades do titular

O titular poderá retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

6.Utilização de Assistente Virtual com Inteligência Artificial

A aplicação app.dianacruz.pt integra uma funcionalidade de assistente virtual baseada em Inteligência Artificial.

Sempre que o utilizador recorre a esta funcionalidade, o conteúdo das mensagens introduzidas é transmitido para um serviço externo de Inteligência Artificial, atualmente fornecido pela OpenAI, com a finalidade exclusiva de gerar respostas automáticas.

Dados que podem ser transmitidos:

  • Conteúdo das mensagens introduzidas pelo utilizador

  • Informação que o utilizador decida voluntariamente incluir no texto, incluindo eventuais dados de saúde

  • Imagens enviadas voluntariamente pelo utilizador através da aplicação

O tratamento efetuado pela OpenAI limita-se ao processamento necessário à geração da resposta solicitada.

Os dados não são utilizados para fins de marketing, nem são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

A OpenAI atua enquanto subcontratante de tratamento, nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Caso o utilizador opte por partilhar dados relativos à saúde através do assistente virtual, tais dados serão tratados com base no consentimento explícito do titular, nos termos do artigo 9.º do RGPD.

O utilizador deve abster-se de partilhar informações pessoais desnecessárias ou desproporcionais através desta funcionalidade.

Os dados poderão ser processados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, são adotadas as garantias adequadas nos termos do Capítulo V do RGPD, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6.1 Utilização da Câmara e Galeria na Aplicação Móvel

A aplicação móvel poderá solicitar acesso à câmara e à galeria do dispositivo do utilizador, exclusivamente para permitir:

  • Captura de fotografias no âmbito do acompanhamento nutricional

  • Envio de imagens no assistente virtual

  • Partilha de fotografias relacionadas com planos alimentares, refeições ou progresso

As imagens apenas serão transmitidas para serviços externos quando o utilizador optar por enviá-las no assistente virtual.

O acesso à câmara ou galeria depende sempre de autorização prévia do utilizador no dispositivo.

7. Consentimento para Utilização do Assistente Virtual

Antes da primeira utilização do assistente virtual, será apresentado ao utilizador o seguinte aviso informativo:

“As suas mensagens serão processadas por um serviço externo de Inteligência Artificial para gerar respostas automáticas.”

A ativação da funcionalidade depende da aceitação expressa do utilizador.

Caso não seja prestado consentimento, o assistente virtual não será disponibilizado.

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento mediante a cessação da utilização desta funcionalidade.

8. Comunicação de Dados a Terceiros

Os dados pessoais poderão ser comunicados às seguintes entidades, na estrita medida do necessário:

As entidades atuam como subcontratantes ou responsáveis autónomos, conforme aplicável, garantindo o cumprimento das normas de proteção de dados.

Não ocorre transmissão de dados pessoais para fins de marketing externo.

9. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à prossecução das finalidades que determinaram a sua recolha, nomeadamente:

  • Durante a vigência da relação contratual
  • Pelo período legalmente exigido para efeitos fiscais e contabilísticos
  • Pelo prazo necessário à defesa de direitos em sede judicial

Findos os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados.

10. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito à informação
  • Direito de acesso
  • Direito de retificação
  • Direito ao apagamento
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito de oposição
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de retirar o consentimento
  • Direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Os pedidos devem ser dirigidos para: diana.cruz.nutricao@gmail.com

A resposta será prestada no prazo máximo de um mês, nos termos do artigo 12.º do RGPD.

11. Segurança da Informação

A Silhueta Magnífica Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança apropriado ao risco, protegendo os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Em caso de violação de dados pessoais suscetível de implicar risco para os titulares, será efetuada a comunicação nos termos legalmente exigidos.

12. Alterações à Política de Privacidade

A presente Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, regulamentares ou operacionais.

A versão mais recente encontra-se permanentemente disponível para consulta em dianacruz.pt/politicas e pode igualmente ser acedida através da aplicação móvel, na secção dedicada à Privacidade.

Última atualização: fevereiro de 2026