Âmbito da nossa Política de Privacidade
Silhueta Magnífica Lda, Sociedade Unipessoal, com o NIPC 516289373 e sede em Travessa Conselheiro Veloso da Cruz 79 5º. Esqº. 4400-097 Vila Nova de Gaia, que desenvolve atividades de saúde humana no âmbito da prestação de serviços de cuidados de saúde, representada pela Sócia-Gerente Diana Cruz, inscrita a Ordem dos Nutricionistas e com cédula profissional n.º 3458N, doravante designada por dianacruz.pt, é responsável pelo presente website e pelo tratamento de dados pessoais, sendo que se compromete a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo.
A presente política de privacidade abrange este website e todas as redes sociais. O acesso e uso deste website, bem como todas as plataformas disponibilizadas pela http://dianacruz.pt atribui a condição de utilizador ao visitante do mesmo.
Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais. Estes são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).
A visita e o uso contínuo deste website vale como aceitação desta política de privacidade e de todas as informações que aqui constam.
Neste Website incluem-se links de acesso a outros websites e/ou plataformas, pelos quais não somos responsáveis. Pelo que aconselhamos ao Utilizador a consulta às políticas de privacidade dos mesmos.
Esta política de privacidade foi atualizada em janeiro de 2024 e está sujeita a alterações.
Que dados são recolhidos e qual o objetivo?
Os dados recolhidos são objeto de um tratamento leal, para fins específicos e com o consentimento da pessoa interessada ou com outro fundamento legítimo previsto por lei.
A dianacruz.pt recolhe diversos tipos de dados pessoais em função das diferentes finalidades, sendo que esses dados recolhidos cingem-se aos indispensáveis para o bom funcionamento deste website e de todos os processos.
É essencial o fornecimento dos dados pessoais solicitados, sempre que forem solicitados, para o bom funcionamento deste Website e de todos os processos, nomeadamente para processar o registo como subscritor e/ou utilizador para gerir, manter e controlar o registo e disponibilizar produtos e serviços, incluindo o envio de newsletter.
Os seus dados serão tratados para as seguintes finalidades:
– Nome: para criação e registo uma ficha de utilizador, processamento de encomenda, e para o envio de e-mail marketing;
– E-mail/ Contacto: para entrar em contacto com o Utilizador, para o envio de contactos sobre o estado da encomenda, para o envio de acesso aos produtos/serviços, resposta às solicitações de informações e para fins de e-mail marketing;
– Número de identificação fiscal: para proceder à emissão da fatura;
Os dados são recolhidos tendo em conta o interesse legítimo da dianacruz.pt, e ainda, recolhemos os seus dados para a verificação da sua identidade para efeitos de prevenção da fraude.
Como são recolhidos os seus dados?
Os dados dos Utilizadores são recolhidos através da newsletter, formulários com intenção de venda e de contacto, bem como através de e-mail, WhatsApp ou mensagens diretas do Instagram, para processos específicos.
O Utilizador ao colocar os seus dados pessoais para ser enviado conteúdo promocional e publicitário por e-mail (newsletter), bem como quando contrata um serviço ou compra um produto, independentemente da plataforma disponibilizada pela dianacruz.pt, aceita e concorda com esta política de privacidade e consente em receber e-mails com a intenção de publicidade e promoções dos bens comercializados.
Quem tem acesso aos dados?
A dianacruz.pt transmite os seus dados pessoais às seguintes plataformas:
Hotmart: plataforma onde se encontra alojado os produtos digitais, bem como outros serviços disponibilizados e onde o utilizador acederá aos mesmos. Esta plataforma terá acesso ao nome e o e-mail do Utilizador. Estes dados poderão ser acedidos pela plataforma Hotmart, com a finalidade de procederem à realização da compra (carrinho). Ressalvamos que, por via deste acesso, não temos controlo direto sobre o uso desses dados, e nesse sentido, não assumimos responsabilidades por eventuais consequências resultantes desse acesso. O uso desta plataforma é necessária para a efetivação da respetiva compra, pelo que, com a compra e a aceitação destes termos e condições, o Utilizador manifesta a sua aceitação para que a compra opere nestes termos. Na eventualidade de o Utilizador não concordar com os nossos Termos e Condições, bem como com as nossas Políticas, e/ou com os Termos e Condições, bem como com as Políticas da Hotmart, não deve prosseguir com a compra.
InvoiceXpress: software de faturação que é utilizado para emitir as faturas relativas ao pagamento do serviço de curso online. A esta plataforma são transmitidos o nome, número e identificação fiscal e e-mail, com o objetivo de ser emitida a fatura e ser enviada ao utilizador/ Inscrito. Pode consultar mais sobre política de privacidade aqui: https://invoicexpress.com/rgpd
Pipedrive: software de gestão de clientes, onde armazena todos os dados pessoais dos Utilizadores/inscritos, de forma armazenar em ambiente seguro. Pode saber mais aqui https://www.pipedrive.com/en/privacy
Active Campaign: plataforma de envio de newsletter. A esta plataforma serão transmitidos o nome e o e-mail do para que seja possível o envio de e-mail marketing. Pode consultar mais sobre política de privacidade aqui: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
A par disso, os dados relativos a nome e contribuinte fiscal serão partilhados com a Autoridade Tributária para a emissão da fatura. Ao efetuar qualquer compra ou inscrição dos produtos e serviços disponibilizados pela dianacruz.pt, o Utilizador demonstra que aceita a transmissão de dados, nos termos descritos.
A dianacruz.pt não transmite os seus dados pessoais a nenhuma outra entidade externa, mas adverte o Utilizador de poderá existir algumas situações em que partilhe os seus dados com outras plataformas, a fim de conseguir fornecer os produtos e serviços disponibilizados neste website. Antes de qualquer partilha, avisaremos o Utilizador. Ainda, os dados pessoais poderão ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação e deteção de crimes graves. Assim, apenas por determinação legal ou judiciária, as informações de identificação pessoal poderão ser divulgadas às autoridades competentes.
Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?
De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador tem direito de:
1. Direito a ser informado: obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a dianacruz.pt usa os dados pessoais dos utilizadores.
2. Direito de acesso: a dianacruz.pt faculta, sob pedido, uma cópia dos dados pessoais que são objeto de tratamento.
3. Direito de retificação: se os dados estiverem incorretos, desatualizados ou se quiser completá-los, o utilizador pode solicitá-lo.
4. Direito de apagamento/direito a ser esquecido: o utilizador pode solicitar a eliminação os seus dados.
5. Direito de oposição, incluindo a e-mail marketing: o utilizador pode eliminar a subscrição da Newsletter ou optar por solicitar a remoção dos seus dados pessoais.
6. Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados.
7. Direito de apresentar uma queixa junto da entidade reguladora: Caso o utilizador considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação, poderá apresentar uma reclamação perante a entidade reguladora (CNPD). Antes disso, aconselhamos que partilhe connosco a sua preocupação.
8. Direito à portabilidade dos dados: o utilizador tem o direito de copiar ou transferir os seus dados da base de dados para outra.
9. Direito à limitação do tratamento: o utilizador pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.
Estes direitos podem ser exercidos, a todo o tempo, entrando diretamente em contacto com a através do e-mail contato@staging.pt. Após a receção da comunicação do Utilizador, levaremos cerca de 3 meses para proceder ao ato requerido.
Caso ocorra uma quebra da privacidade dos seus dados, iremos proceder à comunicação do Utilizador dentro de 72h.
Onde são guardados os dados do Utilizador?
A dianacruz.pt guarda os dados pessoais que nos fornece no software já identificado pelo tempo necessário para atingir a finalidade pretendida.
Sempre que seja efetuada uma compra ou contratação de um serviço, através deste website, e que haja transmissão de dados pessoais, estes serão mantidos enquanto a relação contratual vigorar entre o utilizador e a Silhueta Magnífica Lda. Proceder-se-á à eliminação dos seus dados pessoais quando todas as ações necessárias para administrar e concluir qualquer obrigação que permaneça entre as partes tenham sido realizadas.